El término «Responsabilidad social corporativa» (abbr. CSR) describe la acción voluntaria y responsable de las empresas privadas que va más allá de los requisitos legales.

Por medio de la implementación de medidas de CSR, las empresas asumen responsabilidades sociales y ecológicas, y su propia iniciativa hace una contribución para las personas, los animales, el medio ambiente y la economía. Contribuyen al bienestar de la sociedad y de todos sus miembros, por ejemplo, apoyando la protección animal y ambiental, creando buenas condiciones de trabajo, siguiendo las necesidades de los clientes e impulsando la economía.

Durante muchos años de forma voluntaria, Riensch & Held GmbH & Co. KG ha estado involucrado en un comportamiento ecológico y socialmente aceptable en beneficio de la sociedad. Trabajamos intensamente en la implementación de una política de empresa sostenible que integra nuestro compromiso social en nuestra estrategia de negocios.

En los siguientes párrafos encontrará algunas de las contribuciones que hacemos para mejorar nuestro entorno social, ecológico y económico.

• Responsabilidad interna
• Protección ambiental y animal.
• Producción
• Proveedores
• Clientes
• panorama

RESPONSABILIDAD INTERNA

Riensch & Held GmbH & Co.KG le da gran valor a la interacción justa y leal del personal, y establece altos estándares en cuanto a las condiciones de trabajo y la seguridad en el trabajo.

¿Qué más estamos haciendo por nuestros empleados (más allá de los requisitos legales)?

• Protección del empleo y la salud por medio de instrucciones de seguridad regulares, chequeos médicos preventivos por parte del oficial médico de la compañía, así como ergonomía y mediciones de emisiones.
• Un alto grado de responsabilidad individual y participación activa en la creación del lugar de trabajo de cada empleado.
• Educación superior (talleres, capacitación interna, seminarios para ejecutivos, etc.)
• Cómodas y modernas salas de descanso que incluyen una máquina de café que los empleados pueden utilizar de forma gratuita.
• Diversas actividades externas (como los deportes, por ejemplo, asistiendo a la carrera ciclista “Cyclassics”)
• Fiestas de empresa
• Horario de trabajo flexible según el sistema de horario flexible.
• Visitas a ferias de exposición.
• Contibución monetaria a empleados para fines de ahorro.
• “News Intern”: nuestro periódico interno para empleados.

De esta manera, ganamos un equipo de colegas altamente motivados y leales.

En la actualidad, nuestros empleados proceden de seis países diferentes. Esta diversidad cultural y las diferentes mentalidades, culturas, religiones y experiencias proporcionan un gran enriquecimiento para nuestra empresa.

PROTECCIÓN AMBIENTAL Y ANIMAL

Durante algún tiempo, Riensch & Held GmbH & Co. KG ha implementado medidas ambientales en todas las áreas, por ejemplo:

• Envases rellenables en diferentes procesos logísticos internos.
• recogida y eliminación por separado de residuos domésticos, papel / cartón, residuos de tinta de impresión, aceites y lubricantes, residuos metálicos, láminas, madera, residuos eléctricos y residuos de producción
• optimización en la utilización de materia prima.
• Ahorro de energía a través de tecnologías innovadoras, por ejemplo, el reemplazo de fuentes de luz que consumen mucha energía.
• Molino de molienda de gránulos en máquinas de moldeo por inyección para uso adicional
• Aislamiento de líneas de agua de refrigeración.

Transferimos el monitoreo de animales dañinos a un proveedor de servicios profesional y competente (certificado por la Cámara de Industria y Comercio) para asegurar que esta tarea se lleve a cabo de manera adecuada para el medio ambiente y la naturaleza.

Para garantizar el uso sostenible de los recursos forestales, nos comprometemos con los estándares FSC y PEFC. No participamos ni aceptamos directa ni indirectamente:

• La tala ilegal o el comercio ilegal de madera o productos forestales.
• Violación de los derechos tradicionales y humanos en las operaciones forestales.
• Destrucción de altos valores de conservación en operaciones forestales.
• Conversión significativa de bosques a plantaciones o uso no forestal.
• Introducción de organismos modificados genéticamente en operaciones forestales.
• violación de cualquiera de los Convenios fundamentales de la OIT, tal como se define en la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, 1998

PRODUCCIÓN

Fabricamos productos técnicos con altos stándares de calidad para el hogar y la industria en Hamburgo, donde se encuentran disponibles los conocimientos tecnológicos correspondientes y la experiencia en producción.

Los procesos de producción de productos y componentes en Riensch & Held GmbH & Co. KG se lograrán considerando aspectos ergonómicos para reducir la tensión física del empleado en la medida de lo posible.

El control de calidad se realiza durante la producción y también mediante el muestreo de control en nuestro laboratorio interno o por proveedores externos.

Las evaluaciones de riesgo, las mediciones de protección contra el ruido, los chequeos médicos preventivos regulares (de forma voluntaria o prescrita) mantienen la buena salud de nuestros empleados. Máquinas e instalaciones conformes a la normativa vigente.

Para nosotros es obligatorio informar regularmente a los empleados sobre la protección del trabajo y el funcionamiento de las máquinas.

Equipo de protección laboral disponible gratuitamente para todos los empleados en cada área.

La estrecha cooperación con médicos de la compañía y con especialistas para la protección del trabajo, así como con los ingenieros de seguridad, respalda las medidas mencionadas anteriormente.

Los sistemas de cambio estandarizados garantizan una alta fiabilidad de planificación.

Intentamos desplegar a los empleados en diferentes lugares de trabajo en nuestra producción para establecer un campo de actividad diversificado. Las preferencias y los conocimientos especiales se tienen en cuenta y se utilizan para el beneficio de todos.

Riensch & Held GmbH & Co. KG no paga una bonificación por un mayor volumen de trabajo.

Además, Riensch & Held GmbH & Co. KG está trabajando con:

• conteo anuales de tiempo de trabajo
• sistemas flexibles de tiempo de trabajo
• Limpieza y suministro gratuito de ropa de trabajo.

Como fabricantes tenemos una responsabilidad social y estamos comprometidos con nuestros productos.

PROVEEDORES

Riensch & Held Gmbh & Co.KG están comprometidos a hacer una contribución contra la explotación y las condiciones de trabajo inhumanas.

Con respecto a nuestros proveedores y socios, damos importancia al cumplimiento de las condiciones de producción y de trabajo que son social y ecológicamente compatibles.

Durante mucho tiempo hemos contado con una cooperación con plantas de producción que ya han introducido estándares de calidad controlados y se han organizado en consecuencia.

Nos enfocamos en asociaciones a largo plazo y contacto personal con proveedores y sub-proveedores. De este modo, obtenemos una impresión regular de las condiciones de producción y de trabajo en el lugar y discutimos los procesos, así como los estándares de calidad en detalle. Necesitamos personal capacitado y calificado debido a los procesos de fabricación técnicamente exigentes necesarios para la producción de nuestras materias primas de alta calidad. Rechazamos totalmente el trabajo infantil, así como el trabajo con bajos salarios: estamos trabajando de acuerdo con los estándares BSCI.

Garantizamos la alta calidad de nuestros productos a través de una relación comercial duradera, exitosa y confiable con nuestros proveedores. Las evaluaciones anuales de los proveedores efectuarán una evaluación regular.

No consideramos proveedores donde se sospecha la práctica de dumping de precios o acuerdos de precios ilegales.

CLIENTES

Nosotros, como compañía, actuamos como proveedores de servicios al ofrecer soluciones competitivas a nuestros clientes.

Damos máxima prioridad a las necesidades del cliente y creemos en la comunicación abierta.

Siempre estamos interesados ​​en escuchar opiniones, propuestas y el grado de satisfacción de nuestros clientes, y durante más de 10 años hemos realizado una encuesta a nuestros clientes que nos ofrece un «barómetro del estado de ánimo» para estos diferentes temas.

Las siguientes transmisiones serán evaluadas y analizadas. Por supuesto que estamos contentos de tener resultados muy positivos; pero lo que es especialmente importante para nosotros son las ideas para mejorar a los participantes.

PANORAMA

Ya sea que nos ocupemos de la transparencia, la importancia de los clientes, el ambiente de trabajo interno, la economía o el medio ambiente, la responsabilidad social corporativa es de suma importancia para nosotros, y es nuestra mayor preocupación hacer aún más por una política empresarial sostenible.

Nuestros clientes pueden estar seguros de que compran productos de nuestra compañía que no se fabrican en condiciones de explotación o anti-naturaleza.

Riensch & Held GmbH & Co. KG intenta mantener la producción en Alemania. Si no tenemos suficientes recursos internos a nuestra disposición, hacemos esfuerzos para obtener socios cercanos, si es posible, «proyectos sociales». Durante años hemos estado trabajando con éxito con «Lebenshilfe-Werkstätten», así como con una penitenciaría y, por lo tanto, apoyamos sus esfuerzos para la integración.

Tenemos la intención de continuar con nuestro compromiso social; un buen ejemplo de esto es nuestra donación anual a la “Escuela de los Pobres” en Kaunas / Lituania.

Seguiremos actuando de manera responsable – paso a paso!